Qalbi — İptal Politikası

Qalbi hesabınızı dilediğiniz zaman iptal edebilir veya kapatabilirsiniz. Hesabınızın ve verilerinizin kalıcı olarak silinmesini istiyorsanız, bunu Bölüm 5'te açıklandığı üzere hesap ayarlarınızdaki self servis "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanarak kendiniz yapabilirsiniz. Verilerinizi tamamen silmeden yalnızca Qalbi'yi kullanmayı bırakmayı tercih ediyorsanız veya başka bir nedenle yardıma ihtiyacınız varsa, aşağıda açıklandığı şekilde doğrudan ekibimizle de iletişime geçebilirsiniz.

Hesabınızı iptal etmek için, hesabınızla ilişkili e-posta adresinden info@qalbi.online adresine e-posta gönderin ve hesabınızı iptal etmek veya kapatmak istediğinizi bize bildirin.

Talebinizi teyit edeceğiz ve profilinizin diğer üyeler tarafından görülmesini durdurmak ile hesabınızın evlilik/eşleştirme amacıyla daha fazla kullanılmasını engellemek için makul adımları atacağız.

Hesabınızı iptal etmek, Qalbi'nin eşleştirme özelliklerini aktif kullanımınızı ileriye dönük olarak sonlandırır. Ancak, size dürüstçe açıkladığımız aşağıdaki mevcut kısıtlamalara lütfen dikkat edin:

• Yalnızca hesabınızın iptalini bizden talep etmeniz (self servis silme seçeneğini kullanmadan) verilerinizi otomatik olarak silmez. Aşağıdaki Bölüm 5 kapsamında hesabınızı ayrıca silmediğiniz sürece profiliniz, mesajlarınız, fotoğraflarınız ve ilgili kayıtlarınız saklanmaya devam eder.
• İptal, otomatik olarak iade hakkı doğurmaz. İade uygunluğu ayrıca İade Politikamız ile düzenlenir.
• Bir referans kodu ile yönlendirildiyseniz veya referans kayıtları bulunan bir influencer iseniz, kendi üyeliğinizi iptal etmeniz, muhasebe amacıyla sakladığımız geçmiş referans veya komisyon kayıtlarını ortadan kaldırmaz.

İptalden sonra Qalbi'yi yeniden kullanmak isterseniz, info@qalbi.online adresinden bizimle iletişime geçin; otomatik yeniden etkinleştirme şu anda mevcut olmadığından size manuel olarak yardımcı olacağız.

Hesap ayarlarınızdaki "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanarak hesabınızı dilediğiniz zaman kendiniz kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu işlem profilinizi anonimleştirir (adınız ve kimlik bilgileriniz genel bir yer tutucu ile değiştirilir, diğer profil alanları temizlenir), fotoğraflarınızı depolama alanımızdan kalıcı olarak kaldırır ve o hesapla tekrar giriş yapmanızı engeller. Geçmiş mesajlarınız, karşı tarafın sohbet bütünlüğü için saklanır ancak adınız yerine anonimleştirilmiş bir "Silinmiş Kullanıcı" tarafından gönderilmiş gibi görünür. Hesabınıza bağlı referans veya komisyon kayıtları muhasebe amacıyla saklanır. Bu işlem kalıcıdır ve geri alınamaz — tüm ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza (Bölüm 9) bakın.

Self servis seçeneğini kullanmak yerine silme işlemini sizin adınıza yapmamızı tercih ederseniz, info@qalbi.online adresinden bizimle iletişime geçin; size manuel olarak yardımcı olacağız.

Sizin talep ettiğiniz iptalden ayrı olarak Qalbi, Koşullarımızın ihlali, sahtecilik faaliyeti veya güvenlik endişeleri gibi Kullanım Koşullarımızda (Bölüm 21) açıklanan durumlarda bir hesabı askıya alabilir veya sonlandırabilir. Bu İptal Politikası sizin başlattığınız iptalleri düzenler; Qalbi'nin Kullanım Koşullarında açıklandığı şekilde hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını sınırlamaz.

Bu İptal Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikler yaptığımızda yukarıdaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz.

Bu İptal Politikası hakkında sorularınız varsa veya hesabınızı iptal etmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:

• Qalbi
• E-posta: info@qalbi.online
• Web sitesi: www.qalbi.online
• İşletme/Yasal Ad: Qalbi
• İşletme Adresi: [YASAL ADRES — kayıt tamamlandığında doldurulacak]

© 2026 Qalbi. Tüm hakları saklıdır.