Son Güncelleme: 15 Ağustos 2026
Bu Gizlilik Politikası, qalbi.online adresindeki web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda Qalbi'nin ("Qalbi", "biz") kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
Qalbi'yi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu kabul edersiniz. İlgili mevzuatın gerektirdiği hâllerde, aşağıda açıklandığı üzere belirli bilgi kategorilerini işlemeden önce açık rızanızı talep edeceğiz.
Qalbi, çevrim içi bir Müslüman evlilik ve tanışma platformudur.
Kayıt olduğunuzda şu bilgileri toplarız: ad, soyad, e-posta adresi ve şifre. Şifreniz Qalbi tarafından doğrudan saklanmaz veya görülmez — tamamen kimlik doğrulama sağlayıcımız Supabase tarafından yönetilir ve şifrelenmiş/özetlenmiş (hashed) biçimde saklanır. Kayıt sırasında isteğe bağlı olarak bir referans kodu girebilirsiniz.
Eşleşme özelliklerini kullanabilmek için kapsamlı bir profil sağlarsınız; buna şunlar dâhildir: cinsiyet, doğum tarihi, uyruk, vatandaşlık, mevcut ülke ve şehir, boy, kilo, medeni hâl, çocuk sayısı, eğitim düzeyi, meslek, mezhep (İslam fıkıh ekolü), namaz sıklığı, Kur'an okuma alışkanlıkları, tesettür/sakal durumu, sigara kullanımı, taşınmaya açıklık, pasaport durumu, eşte aradıklarınız, çok eşlilik tercihi, veli katılımı, tercih edilen iletişim dili, bildiğiniz diğer diller, serbest metin "hakkımda" açıklaması ve eş tercihleriniz (cinsiyet, yaş aralığı, ülke, medeni hâl, diller). Ayrıca en fazla 3 fotoğraf yükleyebilirsiniz.
Yukarıdaki bilgilerin bir kısmı, veri koruma mevzuatı uyarınca özel nitelikli veya hassas kişisel veri sayılır; buna dinî inanç ve uygulamalarınızı ortaya koyan veriler (mezhep, namaz sıklığı, Kur'an okuma, tesettür/sakal, veli katılımı, çok eşlilik tercihi) ile sağlıkla ilişkili veriler (boy, kilo, sigara kullanımı) dâhildir.
Bu bilgileri yalnızca Qalbi'nin eşleştirme hizmetinin işleyişi için gerekli olduğundan topluyoruz ve bunları işlemek için profil oluşturma sırasında açık rızanızı talep ediyoruz. İsteğe bağlı alanları doldurmamayı tercih edebilirsiniz; ancak bu, bazı eşleşme özelliklerini kullanma imkânınızı sınırlayabilir veya profilinizin tamamlanma oranını düşürebilir.
Diğer üyelerle mesajlaştığınızda, mesaj içeriğiniz veritabanımızda düz metin olarak saklanır. Mesajlar süresiz olarak saklanır; gönderilmiş bir mesajı sizin veya Qalbi'nin silmesine imkân veren bir özellik şu anda bulunmamaktadır. Bir görüşmeye yalnızca kabul edilmiş ve engellenmemiş bir eşleşmenin tarafları erişebilir. Ödemenizi tamamlamadıysanız, ödeme tamamlanana kadar mesaj içeriği sizden gizlenebilir; ancak kayıt yine de mevcut olmaya devam eder.
Qalbi'nin görüntülü arama özelliğini kullanırsanız, aramalar 8x8 tarafından işletilen üçüncü taraf hizmeti Jitsi Meet üzerinden, onun ücretsiz genel sunucusunda (meet.jit.si) gerçekleştirilir. Aramaları kaydetmiyoruz ve kimin kimi ne zaman aradığına dair herhangi bir kayıt tutmuyoruz. Bir arama başlattığınızda, geri döndürülemez şekilde özetlenmiş (hashed) bir oda kimliği ve görünen adınız, herhangi bir görüntülü arama bağlantısının doğası gereği oluşan medya, IP adresi ve tarayıcı verileriyle birlikte Jitsi'ye iletilir.
Qalbi uygulama içinde ödeme işlemez ve bir ödeme sağlayıcısı kullanmaz. Ödeme, sitede yayımladığımız iletişim numaraları üzerinden WhatsApp aracılığıyla manuel olarak düzenlenir. Yalnızca hesabınızın "ödendi" veya "ödenmedi" olarak işaretlenip işaretlenmediğini saklarız — kart numaralarını, fatura adreslerini veya işlem kayıtlarını asla toplamaz veya saklamayız. WhatsApp üzerinden bizimle paylaştığınız her türlü bilgi (telefon numaranız veya ödeme onayınız gibi), kontrolümüz dışında olan WhatsApp/Meta'nın kendi gizlilik uygulamalarına tabidir.
Bir referans kodu kullanarak kayıt olursanız, bu kodu profilinizle birlikte saklarız. Bir influencer/referans ortağı iseniz; adınızı, iletişim bilgilerinizi, referans kodunuzu ve kayıt ile hak edilen komisyonlara ilişkin güncel toplamları saklarız.
Tamamı işlevsel amaçlarla olmak üzere sınırlı çerezler ve tarayıcı depolaması kullanıyoruz:
Google Analytics, Meta Pixel veya başka herhangi bir analiz, reklam ya da izleme aracı kullanmıyoruz. CAPTCHA kullanmıyoruz.
Google Fonts'tan yazı tiplerinin yüklenmesi, bizim herhangi bir izlememizden bağımsız olarak, sayfanın yüklenmesinin doğal bir parçası şeklinde cihazınızın IP adresinin ve tarayıcı bilgilerinin Google'a gönderilmesine yol açar.
Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz; reklam amacıyla kullanmıyor ve veri simsarlarıyla paylaşmıyoruz.
Başka bir üyeyi, profilinden veya bir sohbetten dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz. Engelleme, sizinle o üye arasındaki görünürlüğü ve mesajlaşma erişimini her iki yönde de kaldırır. Engellediğiniz üyelerin listesini hesap ayarlarınızdan görüntüleyebilir, yönetebilir ve birinin engelini kaldırabilirsiniz. Ayrıca, Hizmet Şartlarımızı ihlal ettiğini düşündüğünüz bir üyeyi şikâyet edebilirsiniz. Bir şikâyet gönderdiğinizde; inceleyebilmemiz için şikâyet nedenini, varsa yazdığınız açıklamayı ve hangi üyeyi şikâyet ettiğinizi saklarız. Şikâyetler Qalbi tarafından incelenir; şikâyeti kimin gönderdiğini şikâyet edilen üyeyle paylaşmayız.
İlgili veri koruma mevzuatı hukuki bir dayanak gerektirdiğinde şunlara dayanırız:
Rızanızı istediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz; bu, bazı özellikleri kullanma imkânınızı etkileyebilir.
Qalbi'yi işletmek için aşağıdaki hizmet sağlayıcıları ("veri işleyenler") kullanıyoruz. Her biri yalnızca kendi işlevi için gerekli olan verileri alır:
Şu anda herhangi bir analiz sağlayıcısı, reklam ağı, SMS sağlayıcısı veya anlık bildirim hizmeti kullanmıyoruz.
Uluslararası aktarımlar: üyelerimiz ve altyapımız birden fazla ülkeye (Türkiye ve Endonezya dâhil) yayıldığından, verileriniz bulunduğunuz ülkeden farklı bir ülkede işlenebilir. [Veritabanımızın barındırıldığı bölge henüz kesinleşmemiştir ve doğrulandığında burada belirtilecektir.]
Profiliniz yalnızca en az %0 oranında tamamlandığında diğer üyelere görünür olur. Görünür hâle geldikten sonra bile, bazı alanlar (tam soyadınız ve doğum tarihiniz gibi) diğer üyelere gösterilen profil sürümünde maskelenir. Nelerin paylaşıldığını profil ayarlarınızın bir parçası olarak gözden geçirebilir ve düzenleyebilirsiniz.
Hesap, profil, fotoğraf, mesaj, eşleşme ve referans verilerini hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı dilediğiniz zaman, Bölüm 9'da açıklanan self servis seçenekle silebilirsiniz; bu işlem profilinizi anonimleştirir ve fotoğraflarınızı kalıcı olarak kaldırır.
Üye tarafından aktif olarak silinmeyen hesaplar için, belirli bir hareketsizlik süresinden sonra verileri silen otomatik bir sürecimiz şu anda bulunmamaktadır. Mesaj içerikleri tek tek silinmez — gönderilen bir mesajı tek başına silemezsiniz — ancak hesabınızı silmeniz hâlinde, Bölüm 9'da açıklandığı şekilde anonimleşir (artık adınıza bağlı olmaz).
Bilgilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
Hiçbir sistem kusursuz güvenliği garanti edemez ve bilgilere yetkisiz erişim, bilgi kaybı veya kötüye kullanımın hiçbir zaman yaşanmayacağını garanti edemeyiz.
Bulunduğunuz yere bağlı olarak; kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme veya silinmesini talep etme ve işlemeye ilişkin rızanızı geri çekme gibi haklara sahip olabilirsiniz.
Hesabınızı, hesap ayarlarınızdaki "Hesabımı Sil" seçeneğiyle doğrudan silebilirsiniz. Bu işlem, fotoğraflarınızı depolama alanımızdan kalıcı olarak kaldırır, profilinizi anonimleştirir (adınız ve kimliğinizi belirleyen bilgiler genel bir yer tutucuyla değiştirilir, diğer profil alanları temizlenir) ve bu hesapla tekrar giriş yapmanızı engeller. Mesaj geçmişi, karşı tarafın sohbet bütünlüğü için korunur; ancak adınız yerine anonimleştirilmiş bir "Silinmiş Kullanıcı" olarak görünür. Hesabınıza bağlı referans veya komisyon kayıtları muhasebe amacıyla saklanır. Henüz self servis bir veri dışa aktarma aracı sunmuyoruz. Verilerinizin bir kopyasını talep etmek, bilgilerinizi düzeltmek veya yukarıdaki self servis silme seçeneğinin kapsamadığı başka bir hakkı kullanmak için lütfen info@qalbi.online adresinden bizimle iletişime geçin; talebinizi manuel olarak ele alacağız.
Qalbi yalnızca 18 yaş ve üzerindeki bireyler içindir. Sistemlerimiz bunu, beyan ettiğiniz doğum tarihine göre veritabanı düzeyinde uygular. 18 yaşından küçük hiç kimseden bilerek bilgi toplamayız.
Qalbi çocuklara yönelik değildir ve 18 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Böyle bir durumun gerçekleştiğini fark edersek, bu bilgileri silmek için gerekli adımları atarız.
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda yukarıdaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyecek ve yasanın gerektirdiği hâllerde ek bildirimde bulunacağız.
[YASAL YAPI KESİNLEŞTİKTEN SONRA TAMAMLANACAKTIR — Türkiye ve Endonezya genelinde faaliyet gösterdiğiniz için, işletmenizi kaydettireceğiniz ülkeyi bilen bir avukatın görüşü gereklidir. Bu, genel olarak Kullanım Koşullarınız için belirlediğinizle uyumlu olmalıdır. Yayımlarken bu bölümü boş bırakmayın.]
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya veri haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:
© 2026 Qalbi. Tüm hakları saklıdır.
